株式会社ペイロール
新規商品営業の短期間での立ち上がりを支援することで、新規商品営業の成功確立を向上
概要
■業種:情報通信業
■主な商品ライン:情報提供サービス業(給与計算代行アウトソーシング)
■期間:1年間
■体制:クライアント:6名
SBSコンサルタント:3名
課題
目標達成のためには短期間で営業戦略の立案と戦術の実行が必要である。
目的
新商品の販売を行う。初年度~3年目の売り上げ目標を達成する。
背景
ターゲットは従業員数500名~1000名の大手企業。
問い合わせは月間25件~30件(電話、資料請求、メール、紹介。うち紹介は月間10件程度)1ヶ月の訪問数は、問い合わせとテレマを合わせて12~17件。商談期間は3~6ヶ月。
時間のかかる理由としては、先方の決済関係で時間がかかるケースが多い。「人事の中では決めました。あとは価格交渉です」というところまで来るとほぼ決まる。
顧客情報はアクセスで管理している。既存情報については、カスタマイズにて導入4~6ヶ月で作る。
今後のプロビジネス事業については、ノンカスタマイズで2ヶ月で導入できるようにする。
プロビジネスはシンプルなので顧客接点をとにかく増やしていく必要がある
実行プロセス
営業プロセス最適化、商品サイトの構築、構築後のフォローによるサイトの最適化